Cómo solicito Factura

Factura Electrónica

Bigos.cl - Última actualización Abril 2023

En Bigos emitimos automáticamente boleta electrónica y para ayudar a cuidar el medio ambiente, la boleta no es impresa, sólo se envía por e-mail. ¡Pero no te preocupes! A continuación te contamos como obtener factura por tu compra en Bigos.

Cuando tu pedido pasa al estado completado se envía automáticamente una boleta electrónica. Este estado se genera cuando a) la empresa de transporte entregó la compra, b) cuando retiraste tu compra, c) cuando se generó el envío en Bluexpress).

Para solicitar tu factura, sigue estos simples pasos:

1. Abre el e-mail con el asunto "Boleta electrónica por tu compra en BIGOS SPA".

2. Haz click en el botón azul "Convertir a Factura".

3. Serás enviado a la página de Autoservicio OpenFactura, allí debes completar con los datos de tu razón social. ¡Y listo! La boleta electrónica será automáticamente anulada y podrás descargar tu factura electrónica.

Recuerda que si necesitas hacer un cambio o devolución no es necesario que imprimas tu factura, basta con que nos indiques tu número de pedido para cualquier gestión. ¡Juntos ayudamos al medio ambiente!